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Condiciones legales y política de devolución

EN RELACIÓN A CONTRATACIÓN PARA EVENTOS Y BODAS:

  1. Se enviará un sencillo documento, dónde se confirmarán los datos en relación al lugar de realización del servicio y precio, así como los datos de la persona a la cual se factura.
  2. Este documento será firmado por ambas partes. Podrá hacerse de forma manual o por certificado digital.
  3. Se deberá abonar el 50% en concepto de señal para hacer efectiva la reserva. Podrá hacerse por bizum, transferencia bancaria o en metálico.
  4. Se entregarán justificantes y/o factura de todos los pagos realizados si fueran necesarios.
  5. El restante 50% se entregará a la finalización del servicio de caricatura, estableciendo el modo que mejor te venga con nuestra persona de contacto.
  6. Los gastos de desplazamiento serán aparte. En principio estipulamos 0,21 céntimos por kilómetro en distancias cortas. No más de 200 kms. Para distancias superiores o dónde haya que pasar noche coméntanos, y estudiaremos tu caso para darte el mejor precio posible. 
  7. Política de devolución:

En el caso de que la anulación de la reserva tenga que darse por motivos a cargo de nuestra empresa, se te devolverá toda la señal que nos hayas entregado. Decirte que para que esto ocurra tendría casi que darse una circunstancia muy, pero que muy especial ¡de fuerza mayor! pues siempre habrá alguien de nuestro equipo que pueda darte un magnífico servicio.

Si por el contrario la anulación viniera de vuestra parte, la señal del 50%, no sería devuelta; dado que estas reservas se hacen con bastante antelación y llenamos nuestra agenda cada temporada. Si cerramos contigo una fecha es difícil que podamos cubrir de nuevo ese día. No obstante puedes preguntarnos para aplazar la fecha para más adelante, si lo deseas. 

  1. El reembolso será realizado del mismo modo, tal y como se hizo el pago.

EN RELACIÓN A LAS CARICATURAS POR ENCARGO A PARTIR DE FOTO:

  1. Rellena nuestro formulario y elige el tipo que más se ajuste a tu gusto o presupuesto. Puedes visualizar nuestras muestras de trabajo para asegurarte de cuál es el ideal para ti. Están en la página Pide la tuya.
  2. Sigue todos los pasos del formulario, abona la cantidad y sube varias fotos, para que podamos tener buenas referencias con las que trabajar tu encargo de la mejor manera posible. Para información extra sobre las personas a dibujar, déjanos tus comentarios.
  3. Una vez realizado, recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido.
  4. A partir de la recepción de este mail, tendremos 7 hábiles para enviarte tu caricatura digital online. Decirte que normalmente la entregamos antes !
  5. ¿Qué pasa si por algún motivo no entregamos a tiempo? Por cada día de retraso descontaremos un 10% del precio de tu trabajo y nuestras más sentidas disculpas, de todo corazón; ya que si esto sucediese es por una causa de fuerza mayor.
  6. Damos lo mejor en cada encargo por lo que si tenemos alguna duda o necesitamos alguna información adicional para realizar tu trabajo, nos pondremos en contacto contigo.
  7. Una vez realizado el trabajo no cabe devolución de ningún tipo.

8. El trabajo será entregado vía e-mail a la dirección de correo que nos diste, con unas sencillas instrucciones por si deseas imprimirlo.